たいやき ともえ庵では、正社員、アルバイトに関わらず、書類選考、面接の結果も含めて、不採用を決めた場合にはできるだけ早くお知らせするようにしている。
一般には、少しでも早く確保したいから採用する人には、できるだけ急いで連絡し、不採用の人は後回しにすることが多いと聞くが、ともえ庵ではどちらにも早く連絡する。何なら、不採用の通知の方が早いくらいだ。
応募があっても必ずしも採用することができない事情は、前に記したように法律による募集の制限の問題や、非常に残念なことだが、面接してみて明らかに適性がない場合や、まったくやる気が感じられない場合だ。
それでも、せっかく期待してご応募いただいたのに採用できないのは本当に心苦しい。だから、以下のことを決めている。
・面接の際の交通費はともえ庵が負担する
・不採用の場合には、できるだけ早く連絡する
交通費は、こちらがお願いしてわざわざ面接に来てもらっているのだから、ともえ庵が負担するのは当たり前だ。
そして、不採用になった方はすぐに次の仕事を探さなければいけないから、できるだけ早く連絡する。面接の場で採用できないことと、その理由をお伝えすることもある。
逆にすぐに返事ができない場合もある。
まだ募集期間中であったり、翌週に別の人の面接が予定されているような場合だ。その場合には面接の際に「○日までにはお返事をします」と伝えて待ってもらっている。
その場合でも、不採用と判断した人には、すぐに連絡しているので、ともえ庵から返事が来ない場合には、採用の可能性があって検討している時間だと思ってほしい。
「採用した人は部下、採用しなかった人は”お客さん”」
タイトルのこの言葉は、ともえ庵が採用の際に肝に銘じている言葉だ。
採用されなかった人もお客さんとして来ていただけるような、納得できる採用活動を続けていきたいと考えている。
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